BTS Négociation et relation client devient en sept 2018 Négociation et digitalisation de la relation client

Mercredi 5 septembre 2018 - 20:45

Le titulaire du BTS est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en œuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les technologies de l'information et de la communication.  (Source ONISEP)

Référentiel du BTS Négociation et relation client

A partir de septembre 2018 mise en oeuvre du nouveau référentiel.

Référentiel du BTS Négociation et digitalisation de la relation client

Première session 2020.

Établissements publics et privés sous contrat proposant cette formation dans l'académie de Toulouse
   Dép    Établissement    Site ENT
  9    Lycée Professionnel Jean Durroux  (Ferrières-sur-Ariege)    http://jean-durroux.entmip.fr/
  12    Lycée général et technologique Alexis Monteil  (Rodez)    http://alexis-monteil.entmip.fr/
  31    Lycée général et technologique Saliège  (Balma)    http://www.saliege.fr/
  31    Lycée polyvalent Pierre d'Aragon  (Muret)    http://pierre-aragon.entmip.fr/
  31    Lycée général et technologique Marcelin Berthelot  (Toulouse)    http://marcelin-berthelot.entmip.fr/
  31    Lycée technologique privé Issec Pigier  (Toulouse)    http://www.pigier.com/
  46    Lycée général et technologique Clément Marot  (Cahors)    http://clement-marot.entmip.fr/
  65    Lycée technologique privé Pradeau-La Sède Saint-Pierre  (Tarbes)    http://www.pradeaulasede.fr/
  81    Lycée général et technologique La Borde Basse  (Castres)    http://borde-basse.entmip.fr/
  81    Lycée général et technologique privé Jeanne d'Arc  (Mazamet)    http://www.jeannedarc-mazamet.fr/
  82    Lycée polyvalent Jean de Prades  (Castelsarrasin)    http://jean-de-prades.entmip.fr/

 

 

 

Résultats académiques aux examens 2018 de l'ensemble des candidats.

   BTS NÉGOCIATION ET RELATION CLIENT      

   Diplôme d'origine

Présents Admis %
   Baccalauréat professionnel   194 127 65,5 %
   Baccalauréat technologique (essentiellement STMG)      154 105 68,2 %
   Baccalauréat général 91 78 85,7 %
   Autre diplôme     16 7 43,8 %
   TOTAL 455 317 69,7 %

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